24/7
Использовать мобильное приложение

Как восстановить сообщения в WhatsApp

Бывают ситуации, когда чаты в социальных сетях удаляются по ошибке, а вместе с ними и вся нужная информация. Возникает вопрос: можно ли восстановить удаленные сообщения в WhatsApp? Все зависит от вида устройства и места хранения: внешняя карта, облако или виртуальный диск.

Как восстановить переписку в WhatsApp



Большинство устройств по умолчанию образуют резервную копию в облаке, которая доступна в течение 7 дней с момента последнего посещения.

Для возврата необходимо:
  • Удалить приложение WhatsApp;
  • Заново скачать его, открыть, указать номер телефона, с которого производилось общение; 
  • Программа предложит восстановить все чаты с определенной даты:
  

Как восстановить сообщения в WhatsApp без облачного хранилища



Если была деактивирована функция копирования, то можно вернуть информацию иначе.

Способ подходит для ОС Android (при переносе данных на новый телефон):
  • Найти папку /sdcard/WhatsApp/Databases:

  • Скопировать данные; 
  • Вставить в аналогичную папку другого аппарата. 
Если расположение копии неизвестно, то сначала необходимо зайти в параметры WhatsApp и уточнить настройки хранения.



Если же не желаете делать это самостоятельно, то свяжитесь с сотрудником «Службы добрых дел». Специалисты приедут в удобное время или проконсультируют по телефону.
Оставьте заявку на сайте или позвоните нам!

Длинный скриншот помогает вместить информацию, которая не помещается в обычный экранный размер смартфона.
Простые действия повысят скорость загрузки устройств и продлят время их работы от аккумулятора.
Подпишитесь на рассылку, новые статьи будут приходить вам на почту