Партнерские сервисы

«Служба добрых дел» готова предоставить современный и качественный сервис для взаимодействия с пользователями вашего продукта или услуги.

Мы поможем увеличить показатели продаж, улучшим конверсию пользователей и повысим их лояльность!

Помощь

Предоставляем лучший сервис

Помощь для пользователей продукта или сервиса
Поддержка для заказов в интернет-магазине
Выполнение зафиксированного SLA

199 р.

за обращение

Оставить заявку

Продажи

Увеличиваем средний чек и общие продажи

Дополнительные продажи текущим пользователям
Продление истекающих подписок
Выполнение плана продаж

10% - 25%

от продаж

(в зависимости от конкретного бизнес-кейса)

Оставить заявку

Вовлечение

Повышаем лояльность и уменьшаем отток

Обучение пользователей и развитие уровня знания о продуктах и сервисах компании
Опрос качества и обработка жалоб и пожеланий
Работа с отказниками

Свяжитесь с нами для подготовки индивидуального предложения

Оставить заявку

Наши преимущества

Работаем
во всех каналах

Мы работаем с входящими и исходящими коммуникациями: звонки, электронная почта, онлайн чаты, мессенджеры, социальные сети.

Всегда
доступны

Наши операторы доступны ежедневно в формате 24/7 и разговаривают на разных языках.

Оказываем
лучший сервис

«Служба добрых дел» неоднократный участник и победитель конкурсов клиентского сервиса.

Легко
интегрируемся

Технические системы, которые мы используем, имеют все необходимые возможности для интеграции со сторонними сервисами.

Улучшаем
сервисные показатели

Более 90% пользователей довольны работой с нами и рекомендуют продукты и сервисы, которые мы поддерживаем, своим близким.

Предоставляем
прозрачную статистику

В личном кабинете для вас в режиме реального времени доступна статистика по всем показателям работы операторов.

Примеры успешных внедрений

-48%

Крупный
ИТ вендор

В рамках оптимизации сервиса технической поддержки программного продукта вендора уменьшили на 48% среднее время реакции на обращения пользователей.

+16%

Популярный
онлайн кинотеатр

Исходящий обзвон клиентов онлайн кинотеатра позволил повысить на 16% количество активаций подписок, которые были приобретены в розничных магазинах совместно с техникой.

+32%

Крупный
ИТ вендор

Входящие и исходящие коммуникации с пользователями программного продукта вендора подняли на 32% выручку от продаж дополнительных сервисов и других продуктов вендора.

+36%

Поставщик
цифровых услуг

Работа по вовлечению пользователей привела к увеличению на 36% количества активных клиентов сервиса, что в итоге положительно повлияло на продажи продления подписок.

Оставить заявку на подключение