Технологии проще, чем кажутся!
Помощь с компьютером, планшетом и смартфоном от самых отзывчивых экспертов
Решим проблемы ваших гаджетов
Помощь с компьютером, планшетом и смартфоном от самых отзывчивых экспертов
8 (800) 333-46-67 (бесплатно по РФ)

Компьютерная помощь

Служба компьютерной помощи
Разовое
обращение
Одно обращение для помощи одному устройству
990 Р
выгодно
Услуги компьютерного специалиста
Годовое
обслуживание
Неограниченное количество
обращений
2490 Р
new
Скорая компьютерная помощь круглосуточно
Выезд
мастера
Одно обращение для помощи одному устройству
2990 Р
«Служба добрых дел» поможет Вам решить любые проблемы, связанные с гаджетами. Мы исправим зависания ноутбука, потерю соединения с интернетом на смартфоне, удалим вирусы и многое другое.
Работаем круглосуточно, без выходных; при необходимости обслужим устройство в срочном порядке. Услуги компьютерной помощи «Службы Добрых Дел» восстанавливает гаджеты по удаленному доступу или с выездом мастера. Список городов указан в описании к услуге.

Когда нужно к нам обращаться

Зависает компьютер
Зависает компьютер
Всплывающие  окна и баннеры
Всплывающие окна и баннеры
Пропадает  интернет
Пропадает интернет
Тормозят  программы
Тормозят программы
Атаковали  вирусы
Атаковали вирусы
Не печатает  принтер
Не печатает принтер
Проблемы  с Windows
Проблемы с Windows
Вылетает  синий экран
Вылетает синий экран
Глючит браузер
Глючит браузер
Исчезли нужные драйверы
Исчезли нужные драйверы
Зависает телефон или планшет
Зависает телефон или планшет
Перегревается ноутбук
Перегревается ноутбук

Выбор за вами

Фиксированные цены
Окончательные цены на компьютерные услуги указаны на сайте и не изменятся в процессе обслуживания. Мы не требуем никаких доплат за работу. Дополнительно оплачивается лишь платное программное обеспечение, если Вы пожелаете его установить. Остальное изначально входит в стоимость услуги.
Годовая подписка
Вы можете оформить обслуживание ноутбука, смартфона или планшета на год. Подписка действует на одно устройство. Вам будут доступны любые услуги наших специалистов. Стоимость фиксирована, количество обращений и консультаций не ограничено.
Опытные сотрудники
Наша команда – квалифицированные специалисты, которые решат задачу любой сложности быстро и качественно. Мы на связи 24/7 и всегда готовы оперативно привести Ваше устройство в порядок. А доброжелательность и вежливость наших сотрудников оставит лишь положительные впечатления!
Обучение
Помощь большинства небольших компаний и частных специалистов заканчивается на решении задачи. Мы же понятным для Вас языком объясним, как, например, предотвратить возникшую проблему в будущем, или схожим принципом настроить другое устройство. И с готовностью ответим на интересующие Вас вопросы.
Всегда на связи
Нередка ситуация, когда о Вас буквально забывают после оказания услуг. Повторное обращение оборачивается стандартной схемой общения с новым клиентом. Мы не теряемся после консультации или проведения обслуживания, и не теряем Вас. Вы всегда можете связаться по телефону и в мессенджере со специалистом, с которым работали до этого.
Оперативность
Мы молниеносно отреагируем на ваш звонок или обращение и в кратчайшие сроки устраним проблему на устройстве. Работаем круглосуточно и без выходных, поэтому вы можете обратиться к нам в любое время: окажем срочную компьютерную помощь. Наши мастера помогут вам онлайн — такая услуга во много раз быстрее вернет гаджет к жизни. В некоторых случаях эффективнее выездная помощь: свяжитесь с нами, мы подскажем, что лучше.
8 (800) 333-46-67
Позвоните или напишите нам, если Вам понадобились компьютерные услуги в Москве или другом городе. Наши специалисты гарантированно решат проблему, возникшую с Вашим ноутбуком, планшетом или смартфоном. Мы на связи круглосуточно и с готовностью окажем даже срочную помощь!

Наши преимущества

Боремся за лучший сервис
Оказываем круглосуточную компьютерную помощь, понимаем с полуслова, помогаем быстро и отвечаем на любые вопросы. На связи 24/7
Все включено
Единая цена за безлимитное количество обращений в год. Или разовая помощь по фиксированной цене
Самые отзывчивые эксперты
Более 85 опытных и преданных делу специалистов бережно относятся к устройствам и данным, которые вы нам доверяете

Как мы работаем

Покупка
Выберите и оплатите услугу на нашем сайте
Обращение
Свяжитесь с нашим специалистом: позвоните или напишите в чат. Расскажите о своей проблеме
Помощь
Наш мастер приедет лично или удаленно подключится к вашему устройству. Он сделает все, чтобы помочь вам и вашему гаджету
180
Сервисных инженеров сейчас онлайн и готовы помочь вам
22370
Компьютеров уже спасено нашими специалистами
7039
Мобильных устройств отремонтировано
5137
Выездов на дом мы сделали для спасения ваших гаджетов и компьютеров

Отзывы

Часто задаваемые вопросы

Что такое удаленная помощь?
Это онлайн-консультация IT-специалиста, который решит ваши проблемы с компьютером, смартфоном или планшетом — в удобное время и где бы вы ни находились. Мастер ответит на все вопросы о работе гаджетов (по телефону или в чате) и подключится к вашему устройству через программу удаленного доступа. Он попросит сообщить идентификатор (ID) и пароль (их вы увидите сразу, как запустите программу) и начнёт работу.
Удаленная помощь — это безопасно?
Ни о чем не беспокойтесь — после завершения работы пароль для удаленного доступа автоматически удалится, и никто (даже специалист, работавший с вами удаленно), не сможет снова подключиться к устройству. Программа каждый раз создает новый пароль для онлайн-доступа, а значит, без вашего ведома несанкционированное использование ваших девайсов невозможно.
Хочу оформить подписку. Сколько раз за год я смогу обратиться за помощью?
Наши IT-специалисты в вашем полном распоряжении весь год: вы можете звонить и писать нам неограниченное количество раз. В рамках годовой удаленной поддержки нет и никакого дневного лимита — если за одни сутки у вас возникнет несколько вопросов и проблем с устройством, на которое оформлена подписка, — мы с радостью вам поможем, удаленно решив ваши проблемы!
Какие услуги я смогу получать, оформив подписку?
Мы решаем любые проблемы с «софтом». Это значит, что мы поможем вам, если нужно установить и настроить программы, восстановить работу Windows и вернуть потерянные данные, вылечить устройство от вирусов и настроить интернет. Ознакомьтесь с полным списком наших услуг тут.
Будут ли доплаты за услуги в рамках годовой подписки?
Нет. Вы один раз оплачиваете стоимость подписки (2490 ₽), в которую входит более 20 услуг для вашего ПК, телефона или планшета. Цены на подписку зафиксированы и действуют с 1 января по 31 декабря 2018 года.
Будут ли доплаты за лицензионные программы?
Мы устанавливаем только лицензионное ПО или бесплатные аналоги популярных приложений. Лицензионное ПО оплачивается отдельно — доплатить нужно официальную стоимость программы, которую вы хотите поставить.
Хочу получить разовую IT-помощь, не оформляя подписку. Это возможно?
Конечно. Вы можете получить удаленную помощь (990 ₽) или вызвать мастера на дом (2 990 ₽). Все обращения в таком случае каждый раз оплачиваются отдельно.
Хочу вызвать мастера на дом. В какие районы Москвы он выезжает?
Наши специалисты выезжают в любой район Москвы, а также в города Подмосковья (до 15 км от МКАД). Если вы живете дальше, мы сможем помочь вам удаленно.
Как я могу оплатить подписку или выезд мастера?
Онлайн с помощью банковской карты, а также через системы Яндекс.Деньги и Qiwi кошелек. Выезд мастера вы можете оплатить наличными — по завершении работ наш специалист обязательно выдаст вам чек.
Как я могу быть уверенным в высокой квалификации мастеров?
Все сотрудники «Службы добрых дел» проходят серьезный профессиональный отбор. Наша IT-команда — это технически подкованные эксперты, которые очень любят свое дело и у которых отлично получается выполнять свою работу. Кроме того, мы особое внимание уделяем личным качествам мастеров — все они очень отзывчивые, вежливые и чуткие и всегда с удовольствием обсудят вопросы, которые касаются гаджетов, и помогут вам решить любую проблему.

Заказать компьютерную помощь прямо сейчас

Также приобрести компьютерные услуги вы можете у одного из следующих партнеров:
ESET
Евросеть
Мвидео
Технодом
Кей
Эльдорадо
Sulpak
Мтс
Связной
Технопарк
Onlime
re:Store
Обратная связь Обратная связь